引越しQ&A
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引越しQ&A

Driving in countryside

Q. 夕方集荷で明日の朝の納品は可能なの?
A. はい。積置きの場合は別途料金(2,365円)が発生します。
Q. 社員を同乗させることは可能なの?
A. はい。助手席1名の同乗は可能です。
Q. 引越し作業に手伝いは必要?
A. はい。格安料金の為、お願いしております。
すべての荷物に対してのお願いではありません。
一人では無理なお荷物に関して声を掛けさせていただきます。
Q. 引越しのキャンセル料はいつまでだと発生しないの?
A. 前日50%、当日100%
Q. 所帯引越しは対応できるの?
A. 基本的には単身引越しです。所帯の場合は協力会社の協力を得て、数台での対応は可能です。詳しくはお問い合わせください。
Q. 引越しの支払いはカード決済可能なの?
A. 申し訳ありません。作業終了後は現金でのお支払いをお願いします。
Q. 引越しで荷物に傷をつけてしまった場合は弁償してもらえるの?
A. はい。貨物保険加入済ですので、いざというとき安心です。
運送業者貨物賠償責任保険300万円まで 第三者賠償責任保険100万円まで
Q. 休日、祭日の引越しは割増になるの?
A. いいえ。割増料金はいただきません。
Q. ベットの分解・組み立てはおこなってるの?
A. はい。ドライバーや六角レンチでできる簡易ベットに限らせていただきます。
特殊な工具が必要なベットは対象外になります。
Q. ペットは運んでもらえるの?
A. 申し訳ございません。当社ではペット(犬、猫、小動物)の運搬は行っておりません。
Q. クーラーの取り外し、取り付けはおこなってるの?
A. 申し訳ございません。当社では行っておりません。
Q.家電や家具が部屋に入らない場合、吊り上げ作業は行えるの?
A.申し訳ございません。当社では危険を伴う作業は行っておりません。
Q.荷物が積み切れなかった場合はどうなるの?
A.当社のお見積りフォームから荷物の内容をメールにてお送りください。こちらで内容を確認させていただき積めるかどうかの判断をさせていただきます。内容にわからない個所があればご連絡をさしあげて詳しく内容をお伺いします。当社で積めると判断した場合に限り、積み残しが発生した場合は無料で往復いたします。ただし、お客様の申告した荷物の量が大幅に違っていた場合はその限りではありません。
 

 

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